Fernwartung:

Gerne helfen wir Ihnen auch per Fernwartung. Viele Probleme lassen sich auch ohne Technikerbesuch schnell und unkompliziert per Telefon und Fernwartung lösen. Probieren Sie es aus. Der Service funktioniert folgendermaßen:

Voraussetzungen:

• Der Computer muss eingeschaltet und funktionsfähig sein. Hardwaredefekte am PC können mit diesem Verfahren nicht behoben werden!
• Eine funktionierende Internetverbindung
• Bitte laden Sie nebenstehende Datei kostenfrei herunter und starten (Ausführen) Sie diese Datei.

Ablauf:

• Kontaktieren Sie einen IT-Komplettlösung-Mitarbeiter. Vereinbaren Sie einen Termin oder beanspruchen Sie die Soforthilfe. Telefon: 030 510 66 461
• Kundendaten werden notiert.
• Wir verbinden uns mit Ihrem PC.
• Problembehebung erfolgt!
• Über unserem Support erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener MwSt per E-Mail.
• Die Fernwartung wird nach Minuten abgerechnet, lediglich 1,00 € pro Einheit zzgl. 19% MwSt.