Unsere Leistung für Sie!
„Alles aus einer Hand rund um IT-Komplettbetreuung“.
Fernwartung:
Gerne helfen wir Ihnen auch per Fernwartung. Viele Probleme lassen sich auch ohne Technikerbesuch schnell und unkompliziert per Telefon und Fernwartung lösen. Probieren Sie es aus. Der Service funktioniert folgendermaßen:
Voraussetzungen:
- Der Computer muss eingeschaltet und funktionsfähig sein. Hardwaredefekte am PC können mit diesem Verfahren nicht behoben werden!
- Eine funktionierende Internetverbindung
- Bitte laden Sie nebenstehende Datei kostenfrei herunter und starten (Ausführen) Sie diese Datei.
Ablauf:
- Kontaktieren Sie einen IT-Komplettlösung-Mitarbeiter. Vereinbaren Sie einen Termin oder beanspruchen Sie die Soforthilfe. Telefon: 030 510 66 461
- Kundendaten werden notiert.
- Wir verbinden uns mit Ihrem PC.
- Problembehebung erfolgt!
- Über unserem Support erhalten Sie eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener MwSt per E-Mail.
- Die Fernwartung wird nach Minuten abgerechnet, lediglich 1,00 € pro Einheit zzgl. 19% MwSt.